Angela Riihiluoma, extrabajadora de hotelería, compartió en TikTok seis elementos que los huéspedes deberían evitar durante su estadía por cuestiones de higiene, desde la cafetera hasta la ducha. El video acumuló más de seis millones de reproducciones y reavivó el debate sobre los protocolos de limpieza en los alojamientos turísticos.
Una empleada de limpieza en un hotel y reveló lo que hacen los clientes con ciertos objetos (Fuente: Pexels).
Quién es y por qué habla
Riihiluoma trabajó en tareas de marketing para un hotel que prefirió no identificar públicamente. En el video que publicó en TikTok, explicó que parte de la información que compartió se la transmitió un hombre con dos décadas de experiencia en la industria hotelera, lo que le dio acceso a detalles internos sobre el mantenimiento de las habitaciones.
El contenido se volvió viral rápidamente y alcanzó los seis millones de reproducciones, con comentarios de otros trabajadores del sector que confirmaron buena parte de sus advertencias. Aunque la propia Riihiluoma aclaró que no todos los hoteles son iguales, su mensaje busca que los viajeros tomen recaudos sencillos para evitar situaciones desagradables durante su estadía.
El video viral de la ex empleada de un hotel que reveló las cosas que nunca debes usar durante tu estadía. (Foto: @angelariihiluoma / TikTok)
Los seis elementos que recomienda evitar
1. La cafetera de la habitación. Según su relato, algunos huéspedes utilizan estos aparatos para orinar, por lo que recomendó no tocarlos bajo ninguna circunstancia. "No me importa lo adicto que seas al café, no toques la cafetera", sentenció en su video. Un estudio ambiental publicado en el Journal of Environmental Health incluyó las cafeteras entre las superficies de alto contacto analizadas en habitaciones de hoteles de Estados Unidos, aunque los resultados sobre la eficacia de la limpieza variaron según el microorganismo y el método de medición. Si el aparato luce sucio o hay dudas sobre su mantenimiento, lo recomendable es pedir café preparado por el propio establecimiento o llevar una opción portátil.
La exempleada del hotel comentó que las máquinas de café son utilizadas para orinar (Fuente: Pexels).
2. Los vasos del baño. Según su experiencia, el personal de limpieza dispone de muy poco tiempo para preparar una habitación antes de la llegada del siguiente huésped, por lo que en algunos casos los vasos podrían limpiarse de manera superficial en lugar de lavarse adecuadamente. La mujer afirmó que los empleados "solo les pasan un producto de limpieza" y que "ni siquiera los lavan". Conviene comprobar que los vasos tengan protección plástica, o pedir uno limpio directamente si existe alguna duda.
3. La hielera. Riihiluoma aconsejó no utilizar las pequeñas hieleras de las habitaciones cuando no tengan una bolsa o protección plástica en su interior. Según relató, algunos huéspedes las usan para vomitar o incluso orinar, pese a que el baño suele estar disponible a pocos metros. Si la hielera presenta manchas, humedad o residuos, lo recomendable es pedir otra o consultar al personal del hotel.
4. La cubierta superior de la cama. "Solo tírala al suelo", aconsejó la extrabajadora a quienes llegan a una habitación, en referencia a la colcha o cubierta decorativa. El motivo es que estas piezas suelen tener un régimen de lavado distinto al de las sábanas y fundas en contacto directo con el cuerpo, y que a lo largo de una estadía los huéspedes se sientan sobre ellas, apoyan objetos o las usan sobre otras superficies. Retirarla al llegar es una medida preventiva sencilla, sobre todo si se desconoce el ciclo de lavado del establecimiento.
5. Las pantuflas y el piso de la habitación. Riihiluoma recomendó usar calcetines, sandalias o pantuflas propias durante la estadía, ya que los pisos no siempre reciben una limpieza profunda. Según contó, los huéspedes pueden notar el nivel de suciedad con solo mirar las suelas de las pantuflas que ofrecen los hoteles, que se ensucian de manera constante. Un estudio de 2025 encontró que las alfombras de entrada figuraban entre las superficies con mayores concentraciones microbianas dentro del área de tránsito de las habitaciones examinadas.
6. La ducha, especialmente para caminar descalzo. La última advertencia tiene que ver con el baño: Riihiluoma recomendó llevar sandalias para usar la ducha, y aseguró que algunos huéspedes realizan allí prácticas de higiene personal poco habituales. "Parece ser que es extremadamente común que la gente haga el número dos en la ducha", afirmó en su video. Investigaciones sobre higiene hotelera encontraron microorganismos en elementos como pisos de baño, grifos, manijas y duchas, aunque la sola presencia de microorganismos no implica automáticamente un riesgo de enfermedad para cada huésped.
Según la mujer, los clientes del hotel defecan en la ducha (Fuente: Pexels).
Qué dice la evidencia científica
Un estudio publicado en 2025 analizó 37 superficies en 10 habitaciones de hoteles de categoría media en Estados Unidos y encontró diferencias importantes entre las superficies antes y después de la limpieza. Las alfombras de entrada figuraron entre las superficies con mayores concentraciones microbianas dentro del área de tránsito de las habitaciones examinadas. En el caso de las cafeteras, la cantidad de determinados microorganismos disminuyó después de la limpieza en algunas unidades, aunque los resultados variaron según el microorganismo y el método de medición utilizado.
Consejos prácticos para viajeros
- Llevar productos propios: vasos reutilizables, sandalias para la ducha y calcetines limpios.
- Inspeccionar al llegar: verificar que los vasos tengan protección plástica y que la hielera esté limpia.
- Retirar los textiles decorativos: sacar la cubierta superior de la cama y colocarla en una silla o en el suelo.
- Solicitar limpieza adicional si algún elemento parece sucio, pidiendo al personal que lo reemplace.
- Usar desinfectante en superficies de alto contacto, como el control remoto, los interruptores y las manijas, con toallitas propias.